SERVIS ČLUNŮ

MY SE O VÁS POSTARÁME - NEJSME JEN PRODAVAČI

V dnešní době není jednoduché najít prodejce, který by se o vás postaral i po nákupu. U nás se nemusíte bát, že po koupi zůstanete sami.

Víme, že spolehlivý servis je klíčový, a proto vám nabízíme kompletní péči o váš člun Raptor – jak v záruce, tak i po jejím uplynutí.

Na rozdíl od mnoha prodejců provozujeme vlastní servisní středisko. Nemusíte se tak obávat složitého hledání servisu.

Již téměř 10 let prodáváme čluny Raptor a za tu dobu jsme se setkali s mnoha různými situacemi a požadavky našich zákazníků.

V 90% případů jsme schopni člun opravit přímo u nás, což svědčí o naší odbornosti a odhodlání poskytovat kvalitní služby.

Nafukovací čluny sice vypadají odolně, ale i ony vyžadují správnou péči. Pravidelná údržba a šetrné zacházení výrazně prodlužují životnost vašeho člunu. A i když se nehodě někdy zabránit nedá, jsme tu pro vás, abychom vám s opravou pomohli.

 Opravám se věnujeme s maximální pečlivostí. Nejde nám o rychlost, ale o kvalitu. Vašemu člunu se věnujeme tak dlouho, jak je potřeba, aby byl výsledek perfektní.

Po každé opravě člun několik dní testujeme pod tlakem. Chceme mít absolutní jistotu, že je oprava provedena správně a že se k nám s tým samým problémem nebudete muset vracet.

Naším cílem je vaše spokojenost a bezpečnost. Chceme, abyste se na nás mohli spolehnout nejen při nákupu, ale i během celé doby používání vašeho člunu.

Věříme, že naše služby vám přinesou klid a jistotu, že jste v dobrých rukou. Děkujeme za vaši důvěru a těšíme se na spolupráci s vámi.

Naším cílem je, abyste si svůj člun užívali co nejdéle. Proto klademe důraz na kvalitu oprav a používáme pouze prvotřídní materiály.

Používáme kvalitní lepidla z Německa se kterými máme vynikající zkušenosti. Jako distributor disponujeme i originálními náhradními díly. 

 Mimo klasických oprav jsme schopni poskytnout i služby jako jsou: 

kompletní mytí člunu / použití ochranného prostředku proti UV záření / výměna ventilů / dolepování ochranné gumy proti prodření

Všem zákazníkům doporučujeme na nafukovací čluny používat speciální čistící prostředky (tyto Vám také mohou prodloužit životnost). 

Ceny jednotlivých servisních úkonů jsou stanoveny dle velikosti člunu a rozsahu práce.

Cenový odhad dostanete po obhlídce člunu. Konečná cena je závislá na rozsahu opravy. 

V případě dodání zboží na opravu (bez čištění) požadujeme zboží dodat kompletně vyčištěné. V jiném případě budeme dodatečně účtovat i cenu za čištění.